Política de privacidad
Última actualización: febrero 2026
1. Introducción
Omniteam.ai ("nosotros", "nos", "nuestro") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web (omniteam.ai) y utiliza nuestra plataforma (app.omniteam.ai). Omniteam.ai opera desde Ámsterdam, Países Bajos.
2. Información que recopilamos
Recopilamos información que usted proporciona directamente: datos de cuenta (nombre, email profesional, nombre de empresa, tamaño), datos de candidatos subidos a la plataforma, grabaciones y transcripciones de entrevistas, y datos de uso. Al enviar nuestro formulario de contacto, recopilamos su nombre, email profesional, nombre de empresa, tamaño y contenido del mensaje.
3. Cómo usamos su información
Usamos los datos recopilados para proporcionar y mantener nuestro servicio, generar insights y recomendaciones IA, responder a sus consultas a través de nuestro formulario de contacto, mejorar nuestra plataforma, comunicarnos con usted sobre su cuenta, y garantizar la seguridad y prevenir el fraude.
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
Usamos cookies y tecnologías similares solo con su consentimiento explícito. Cuando acepta cookies a través de nuestro banner de consentimiento, cargamos: (a) Google Analytics 4 (GA4) — para análisis de tráfico web y estadísticas de uso, (b) Google Ads — para seguimiento de conversiones de campañas de marketing, y (c) Microsoft Clarity — para mapas de calor y grabaciones de sesión. Si rechaza las cookies, ninguno de estos servicios se carga.
5. Procesadores de datos terceros
Usamos los siguientes servicios de terceros: (a) Web3Forms — procesa envíos de formularios, (b) Google Analytics 4 — analítica web, (c) Google Ads — seguimiento de conversiones, (d) Microsoft Clarity — grabaciones de sesión y mapas de calor, (e) Calendly — reserva de demos, (f) Stripe — procesamiento de pagos, (g) Microsoft Azure — nuestra infraestructura de alojamiento; todos los datos se procesan y almacenan en Azure EU (West & North Europe). Sus datos nunca se venden a terceros.
6. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad de nivel enterprise incluyendo cifrado en reposo y en tránsito, auditorías de seguridad regulares, controles de acceso y centros de datos seguros en la UE (Azure West & North Europe). Sus datos nunca salen de la Unión Europea.
7. Cumplimiento RGPD
Omniteam está diseñado con principios RGPD como núcleo — incluyendo minimización de datos, limitación de finalidad y limitación de almacenamiento. Usted tiene derecho a: (a) acceder a sus datos personales, (b) rectificar datos incorrectos, (c) solicitar la eliminación de sus datos, (d) restringir el procesamiento, (e) portabilidad de datos, y (f) oponerse al procesamiento. Contáctenos en [email protected].
8. Retención de datos
Retenemos sus datos solo el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir obligaciones legales. Los envíos de formularios se retienen hasta 12 meses. Los datos de analítica web se retienen según los períodos por defecto de los servicios respectivos. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.
9. Transferencias internacionales
Todo el procesamiento primario de datos ocurre dentro de la Unión Europea (Azure West Europe, Países Bajos & North Europe, Irlanda). Algunos servicios de terceros (Google Analytics, Google Ads, Web3Forms) pueden transferir datos fuera de la UE bajo Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) o salvaguardas equivalentes requeridas por el RGPD.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará por la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página.
11. Contacto
Para consultas relacionadas con la privacidad o para ejercer sus derechos de datos, contáctenos en [email protected]. Omniteam.ai, Ámsterdam, Países Bajos.