Política de privacidade
Última atualização: fevereiro 2026
1. Introdução
A Omniteam.ai ("nós", "nos", "nosso") compromete-se a proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website (omniteam.ai) e utiliza a nossa plataforma (app.omniteam.ai). A Omniteam.ai opera a partir de Amesterdão, Países Baixos.
2. Informações que recolhemos
Recolhemos as informações que fornece diretamente: detalhes da conta (nome, email profissional, nome da empresa, dimensão), dados de candidatos carregados na plataforma, gravações e transcrições de entrevistas, e dados de utilização. Ao submeter o nosso formulário de contacto, recolhemos o seu nome, email profissional, nome da empresa, dimensão e conteúdo da mensagem.
3. Como utilizamos as suas informações
Utilizamos os dados recolhidos para fornecer e manter o nosso serviço, gerar insights e recomendações IA, responder às suas consultas através do nosso formulário de contacto, melhorar a nossa plataforma, comunicar consigo sobre a sua conta, e garantir a segurança e prevenir fraude.
4. Cookies e tecnologias de rastreio
Utilizamos cookies e tecnologias similares apenas com o seu consentimento explícito. Quando aceita cookies através do nosso banner de consentimento, carregamos: (a) Google Analytics 4 (GA4) — para análise do tráfego web e estatísticas de utilização, (b) Google Ads — para rastreio de conversões de campanhas de marketing, e (c) Microsoft Clarity — para mapas de calor e gravações de sessão. Se recusar cookies, nenhum destes serviços é carregado.
5. Processadores de dados terceiros
Utilizamos os seguintes serviços de terceiros: (a) Web3Forms — processa submissões de formulários, (b) Google Analytics 4 — análise web, (c) Google Ads — rastreio de conversões, (d) Microsoft Clarity — gravações de sessão e mapas de calor, (e) Calendly — reserva de demos, (f) Stripe — processamento de pagamentos, (g) Microsoft Azure — a nossa infraestrutura de alojamento; todos os dados são processados e armazenados no Azure EU (West & North Europe). Os seus dados nunca são vendidos a terceiros.
6. Segurança dos dados
Implementamos medidas de segurança de nível enterprise incluindo encriptação em repouso e em trânsito, auditorias de segurança regulares, controlos de acesso e centros de dados seguros na UE (Azure West & North Europe). Os seus dados nunca saem da União Europeia.
7. Conformidade RGPD
O Omniteam é desenhado com princípios RGPD no centro — incluindo minimização de dados, limitação de finalidade e limitação de armazenamento. Tem o direito de: (a) aceder aos seus dados pessoais, (b) retificar dados incorretos, (c) solicitar a eliminação dos seus dados, (d) restringir o processamento, (e) portabilidade de dados, e (f) opor-se ao processamento. Contacte-nos em [email protected].
8. Retenção de dados
Retemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para fornecer os nossos serviços e cumprir obrigações legais. As submissões de formulários são retidas até 12 meses. Os dados de análise web são retidos segundo os períodos padrão dos respetivos serviços. Pode solicitar a eliminação dos seus dados a qualquer momento.
9. Transferências internacionais
Todo o processamento primário de dados ocorre dentro da União Europeia (Azure West Europe, Países Baixos & North Europe, Irlanda). Alguns serviços de terceiros (Google Analytics, Google Ads, Web3Forms) podem transferir dados para fora da UE ao abrigo de Cláusulas Contratuais Tipo (SCC) ou salvaguardas equivalentes exigidas pelo RGPD.
10. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão atualizada será indicada pela data de "Última atualização" no topo desta página.
11. Contacto
Para questões relacionadas com privacidade ou para exercer os seus direitos de dados, contacte-nos em [email protected]. Omniteam.ai, Amesterdão, Países Baixos.